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WhatsApp vê contas empresariais crescerem dez vezes em 2019

Vinicius Pereira
por

O aplicativo de mensagens WhatsApp informou que a base de contas empresariais do aplicativo cresceu cerca de dez vezes no ano ado, segundo informou nesta quinta-feira (9) o jornal “Valor Econômico”.

WhatsApp vê contas empresariais crescerem dez vezes em 2019
BC ressaltou que a autorização para testes não garantem uma decisão favorável para sistema de pagamentos via BC: testes não garantem permissão para pagamentos via WhatsApp

De acordo com a publicação, o número de usuários novos desse segmento do WhatsApp é de 50 milhões por mês. A nova ferramente vem ganhando espaço como forma de profissionalizar a comunicação entre empresas e clientes.

Além dos números, o WhatsApp, que pertence ao Facebook, também informou que adicionou recurso que irá permitir ao usuário digitalizar um código QR e conversar diretamente com uma empresa.

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Isso, de acordo com a companhia, irá facilitar o compartilhamento de catálogos de produtos no WhatsApp por meio de links -opção que cresceu muito durante a crise causada pelo novo coronavírus (covid-19).

Mastercard envia ao BC arranjo para pagamento via WhatsApp

Além da novidade no aplicativo, o WhatsApp também vem trabalhando para se tornar um meio de pagamentos. A Mastercard protocolou na quarta-feira (8) no Banco Central (BC) um modelo de arranjo de transferência para reverter a decisão da autarquia e prosseguir com o projeto de de pagamentos via WhatsApp no Brasil.

Saiba mais: BC não proibiu pagamento por WhatsApp, diz Campos Neto

A bandeira de cartões informou que criou um arranjo de transferência, diferente do arranjo de pagamento onde não há uma empresa por realizar o comando para que o valor saia de conta conta para outra. Nesse sentido, o  documento reforçou a visão de que o aplicativo é apenas um prestador de serviço, mantendo os padrões do acordo que tinha sido fechado entre as partes.

O modelo, em parceria com o WhatsApp, apresenta as tecnologias de Mastercard Send, a plataforma global interoperável que permite o envio rápido e seguro de fundos, além da Mastercard Digital Enablement Service (MDES), que protege os dados do cartão do consumidor e permite transações seguras e criptografadas.

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Vinicius Pereira
Vinicius Pereira

Vinicius Pereira foi repórter de economia da Folha de S.Paulo, stringer do jornal no Canadá e colaborador de VEJA. Já escreveu também para BBC Brasil, The Intercept Brasil e UOL. Tem MBA em Informações Econômico-Financeiras e Mercado de Capitais pela FIA/B3.

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